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    エックスライン オンラインショッピング 利用規約
 このサイトは、エックスライン (有限会社タイヤネットワーク)が運営するオンラインショッピングサイトです。


    エックスラインへようこそ!!
 当サイトは、自動車用タイヤ、ホイールなどを取りそろえています。また新製品の予約も行っております。
ショッピングカートをご利用になるには、会員登録(無料)が必要となります。


    会員登録時のご注意
必須項目をすべて正確にご入力くださいますようお願いいたします。
項目ごとに全角、半角の指定がございますのでご注意ください。
最後にメールアドレスと住所を再度ご確認ください。最近、間違って入力されるケースが増えております。
正常に会員登録が完了した場合は、5分以内に会員登録確認メールが届きます。
届かない場合は、間違ったメールアドレスをご登録されているか、当方からのメールが迷惑メールとして判定されている可能性がございます。
間違ってご登録された場合は、登録情報を修正していただくか、新規にご登録していただき、
 メールにて info@tire-network.co.jp までご連絡ください。
間違って入力された情報をサーバーより削除させていただきます。
※20歳未満の方は、保護者の同意のうえ、保護者のお名前でご注文ください。


    ご注文方法
 お買い物ガイドはこちら


    販売価格
 ● 価格は商品ごとに掲載しております。
 ● オンラインショップに掲載されている価格は、当ホームページ内のショッピングカートでご購入された場合の価格となります。店頭、電話注文、FAX注文でも承っておりますのでお気軽にご連絡ください。


    お支払い方法
銀行振込
郵便振替
お取り扱い金融機関 : きらやか銀行遊佐支店、郵便局

お振り込み時には、お名前を必ずご記入のうえ、注文確定Eメールに記載のお支払い代金の合計額を一括でお振り込みください。誠に勝手ながら振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。



※ご注意
お支払い期限は、合計金額、振込先お知らせメールより7日以内とさせていただきます。この期限を越えた場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
代金引換 商品お届け時に配送業者が代金を回収いたします。代金は必ず現金でお支払いください。クレジットカード デビットカードはご利用いただけません。



    ご注文から配送まで
ご注文いただいた商品は、1日でも早くお届けできるように、できる限り即日出荷で対応しております。
※配送地域、天候、交通事情、在庫状況により遅れる場合もございます。あらかじめご了承願います。
当店定休日は、メール返信、発送、サポート全ての業務が停止いたします。
対応に関しましては、休み明けの対応となります。
※お買い物は24時間お受けしております。


    配送について
佐川急便でのお届けとなります。沖縄および一部の地域は、ヤマト運輸でのお届けとなります。
※申し訳ありませんが、お客様からの配送業者の指定は承りできません。あらかじめご了承ください。
配送範囲は日本国内のみとなります。
出荷後、必ず7日以内に商品のお受取をお願いいたします。長期不在される場合は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。
※商品出荷後7日を過ぎますと商品は返送されキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。
お届け希望日、時間帯をご指定いただけます。但し、お届け時刻のご指定はできません。
※ご注文の際、コメント欄に希望時間帯をご指定ください。
お届け時間帯

午前中

12時‐14時

14時‐16時

16時‐18時

18時‐21時
※法人及び、一部地域でご希望に添えない場合がございます。また災害や天候などによりご希望の時間に届かないこともございます。 あらかじめご了承ください。


    配送料
 ●配送料に関しましては、商品ごとに商品詳細ページにて掲載しております。
 ※運送会社指定による着払いは承っておりませんので予めご了承ください。


    代引手数料
 ●代引手数料は、商品代金+配送料+代引手数料を合計した、お支払い総合計(税込)に適用されます。
お支払い総合計(税込)が、9,999円まで 315円
お支払い総合計(税込)が、29,999円まで 420円
お支払い総合計(税込)が、99,999円まで 630円
お支払い総合計(税込)が、299,999円まで 1,050円
※お支払い総合計(税込)が、300,000円を超えるご注文 代引き不可
※佐川急便e‐コレクトにてクレジットカード払いをご希望の場合、商品代金+配送料+クレジット手数料4%+代引手数料を合計した、お支払い総合計(税込)に代引手数料が適応されます。
※佐川急便e‐コレクトをご希望のご注文の際は、コメント欄に佐川急便e‐コレクト希望とご記入ください。
ご注文確認メールにてお支払い総合計(税込)のご案内をさせて頂きます。


    キャンセル・返品・交換について
 ●商品の初期不良、誤発送

早急に返品・交換の手続きをさせていただきます。必ず弊社に電話(0234-75-3111)または、Eメール info@tire-network.co.jp にてご連絡のうえ、弊社の指示により弊社またはメーカー宛に不良商品をご返送ください。お手数ですが、ご返送の際には、商品が梱包されていた状態にてご返送ください。 

※不良商品、誤発送分の返送にかかる送料は、弊社が負担させていただきます。

 ●商品出荷後のキャンセル

商品出荷後のキャンセル、長期不在、商品受取拒否につきましては、往復分の送料をご負担いただきます。

 ●お客様のご都合による返品

返品・交換は、未使用・未開封商品に限り、商品到着後7日以内までお受けいたします。
必ず弊社に電話(0234-75-3111)または、Eメール info@tire-network.co.jp にてご連絡お願いします。
※お客様のご都合による返品の場合、送料及び返金にかかる費用はお客様負担とさせていただきます。

 ●次の場合、返品・交換はお受けできません。

・ お取り寄せ商品
・ 一度ご使用になられた商品
・ ダンボールケース・パッケージ(ラベル、ステッカーなど)のない商品
・ 商品到着後8日以上経過した商品
・ 保証書・附属品が同送されていない商品


    保証について
 商品にかかる保証条件に付いては、商品に添付される保証書に定めるところによります。


    プライバシーについて
 エックスラインの個人情報保護方針

有限会社タイヤネットワークが提供するエックスライン・インターネットショッピングサイト(以下弊社)は、お客様に当サイトをご利用いただく際の、お客様のプライバシーや個人情報の保護に最大限の注意と努力を払っています。 弊社は、インターネットショッピングサイトやアンケート等をご利用いただく際に、お客様のお名前、ご住所、お電話番号、電子メールアドレスなどの個人情報を登録していただくことなり、その保護は極めて重要なことと認識しています。このお知らせは、こうした認識のもとに、弊社の個人情報取り扱いに関する方針を皆さまにお知らせするものです。
弊社ネットショップのサービスをご利用いただいた場合、この「プライバシー規約」に同意していただいたものとみなされます。

1.情報の管理
弊社は、個人情報の適切な管理のために、セキュリティシステムの維持、社内管理体制の整備、社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策等を実施して個人情報の厳重な管理を行います。

お客様の情報が送信される際のセキュリティのために、弊社では、SSL(Secure Socket Layer)というソフトウェアを使って、入力された情報を暗号化します。
不正なアクセスからご自分のパスワードやコンピュータを保護することは、お客様にとって重要です。他人と共用しているコンピュータを使い終ったときには、必ずサインアウトされているかお確かめください。


2.利用目的と範囲
個人情報をお預かりさせていただく場合は、利用目的を通知したうえで、必要な範囲の個人情報をお預かりさせていただきます。

弊社は、お客様に無断で個人を特定するデータを第三者開示することはありません。
お客様の個人情報は、弊社からの商品発送、情報メールサービスの届け先として利用します。
お客様の個人情報は、弊社全店で共同利用します。新たに情報を提供する会社が加わった場合は、電子メール、郵便、またはインターネット上での公表など、適切な方法でお知らせします。


3.個人情報そのものの第三者への開示、提供の禁止
弊社ネットショップは、お客様よりお預かりさせていただいた個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当す場合を除き個人情報そのものをいかなる第三者にも開示、提供はいたしません。

お客様の同意がある場合。
お客様が希望されるサービスを行うために当社が業務委託先必要な範囲で開示する場合。


4.法令の厳守と見直し
弊社では、個人情報に関して適用される法令、規制を厳守するとともに、お客様の個人情報の保護をさらに徹底するため、上記条項のおける取り組みを必要に応じて見直し、改善します。

5.訂正と利用停止および開示
個人情報の開示、訂正、利用停止に関しては、Web上の専用フォーム(会員メニュー)から行うことができます。

6.クッキーの利用
弊社ではいくつかの情報を、クッキーとよばれるファイルに保存しています。
Cookieは、当サイトを便利に閲覧、お買い物していただくためのものであり、お客様のプライバシーを侵害するものではなく、またお客様のコンピュータへ悪影響を及ぼすことはありません。インターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定により、Cookieの受け取りを拒否することも可能ですが、その場合、ログイン、ショッピングカートの利用ができなくなり、お買い物を行うことはできません。

7.アクセスログ情報について
弊社では、異常なアクセスが無いか等を監視する為、またアクセス傾向、ユーザー動向の分析、幅広い統計情報の収集にアクセスログ情報を利用致します。


    サイト運営者について
販売業者名: エックスライン オンラインショップ (有限会社タイヤネットワーク)
責任者氏名: 伊藤 卓
所在地: 〒999-8437 山形県飽海郡遊佐町藤崎字茂り松2-1179
電話・FAX: TEL 0234-75-3111  FAX 0234-75-3141 
営業時間: 8:00〜17:00
定休日: 当社指定日

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